Inspirando el sentido de urgencia en tu equipo
Publicado: 31 Julio, 2020
Cuando la crisis de Covid-19 sacudió inicialmente el mundo de los negocios, todos lucharon para asegurarse de que podían sobrevivir. En una economía que parecía estar en caída libre, tener un 25 por ciento de descuento en su pronóstico fue una victoria.
Algunas empresas han tenido más facilidad que otras. En ciertos sectores, las empresas han podido sacar provecho de las tendencias, como el aumento del uso de Internet y las compras de las personas, así como el deseo de productos para respaldar un estilo de vida dramáticamente aumentado en el trabajo desde el hogar.
Sin embargo, el peligro de demasiado éxito es que su equipo se vuelve complaciente. No tienen la intensidad que se necesita en las startups. ¿Cómo ayudas a tu equipo a recuperar ese sentido de urgencia?
Hace unas semanas, me reuní con uno de mis clientes de coaching, Erica, el CEO / fundador de una compañía de alimentos directos al consumidor con sede en Austin. Revisamos el negocio y nos maravillamos de que la compañía estuviera superando su pronóstico anterior a Covid. Hicimos un virtual choca esos cinco.
Pero le dije que en mis reuniones con su equipo ejecutivo había detectado una sorprendente excesiva confianza. Ella y su equipo habían construido un negocio tan fuerte en los últimos cinco años al tener un fuerte sentido de propósito. "Actuar como el desvalido" es uno de sus valores fundamentales. Esta nueva mentalidad era alarmante. Me preocupaba que su equipo no pudiera responder rápidamente si el negocio sufriera algunas interrupciones repentinas. Y le pregunté, ¿qué pasaría si realmente pudieras estar mejor ahora?
Un sentido de urgencia es esencial para el éxito continuo del negocio. Aquí hay algunas maneras de provocar más determinación en su equipo.
1. Desafía al equipo
Erica se dio cuenta de que sus reuniones semanales del equipo ejecutivo se habían convertido en un caldo de cultivo para la complacencia. Las actualizaciones de su departamento fueron como una vuelta de victoria. Celebrar el éxito es importante, por supuesto, pero no a expensas de encontrar formas de mejorar el negocio.
Una de las mejores formas de impulsar al equipo es hacer preguntas provocativas. En su próxima reunión del equipo ejecutivo, Erica tomó prestada una pregunta que le había hecho: estamos superando nuestro plan, pero ¿qué pasaría si pudiéramos hacerlo aún mejor? También les preguntó: ¿qué deberíamos dejar de hacer por completo para duplicarnos en algunas áreas y usar energía extra para explorar nuevos canales de ingresos? ¿Existen áreas de I + D en las que deberíamos invertir ahora para garantizar nuestro futuro?
Estas preguntas animaron al equipo a pensar más agresivamente sobre el negocio en sí y también los liberaron para hacer sus propias preguntas más desafiantes.
2. Vuelva a conectarse a su gran visión.
Muchas personas se unen a nuevas empresas para ser parte de algo más grande que ellos mismos. No se trata solo del sueldo. Quieren trabajar juntos con un equipo comprometido y abordar problemas importantes.
Ejecutar un plan de negocios actual que funciona es satisfactorio. Desarrollar algo nuevo a la luz de las condiciones únicas del mercado es una posibilidad única en la vida. Recuerde a su equipo esa oportunidad y cuáles son los riesgos.
Guía a tu equipo para explorar nuevos mercados. Pueden surgir ideas para nuevas actividades al analizar su negocio existente o estudiar compañías similares. Una de las startups que entreno decidió buscar empresas relacionadas que pudieran comprar. Al final, optaron por no realizar una adquisición, pero en la exploración, aprendieron algunas nuevas formas de acercarse a su propio negocio y fueron presentados a un alto ejecutivo que terminaron contratando.
3. Ayuda a los miembros de tu equipo a usar sus habilidades únicas
La urgencia y la energía surgen de la capacidad de sus ejecutivos para aprovechar oportunidades inesperadas y arrojarles sus talentos distintivos, de modo que tanto el trabajo como los resultados sean altamente significativos. Ayude a su equipo a ver cómo sus dones únicos y sus experiencias de vida les ayudan a distinguirse.
Por ejemplo, el esposo de uno de mis clientes consiguió un nuevo trabajo en los primeros días de la pandemia. Después de presenciar su desastrosa incorporación, ella trabajó con su equipo para diseñar una forma superior de atraer nuevas personas mientras toda la empresa trabajaba de forma remota.
Quería asegurarse de que los empleados recién contratados no estuvieran sentados aislados en casa preguntándose cómo llegarían a trabajar en su primer día. Por lo tanto, se aseguró de que los miembros actuales del equipo y los líderes clave se comunicaran con los nuevos empleados y que TI los guiara a través de las necesidades de tecnología y configuración de su oficina.
El horario del empleado en la primera semana fue diseñado para crear un intercambio eficiente de información, relaciones sólidas y deleite. Heather también era una panadera talentosa, por lo que la semana terminó con una entrega de magdalenas casera. El empleado podría compartir algo "dulce" de la nueva compañía con familiares y amigos.
El impacto fue, en palabras de los nuevos empleados, mágico. Heather se sintió re-inspirada para abordar viejos procesos con nueva energía.
No importa cómo esté su negocio en este momento, la intensidad y el impulso en su equipo son esenciales. Use estas ideas para inspirar a su equipo a ser el mejor.
Fuente: https://www.inc.com/alisa-cohn/inspiring-a-sense-of-urgency-in-your-team.html