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Encuentra nuevas oportunidades en ésta economía estresada
Publicado: 27 Abril, 2020
Hace unos días escribí sobre encontrar las oportunidades ocultas dentro de la pandemia de Coronavirus y resonó con muchos de ustedes. Ninguno de nosotros quería que esto sucediera, pero como dueños de negocios está en nuestro ADN encontrar formas innovadoras de servir a nuestros clientes durante este tiempo de crisis.
Recientemente pregunté en nuestra comunidad Maui Mastermind en Facebook, qué oportunidades estaban aprovechando nuestros clientes de coaching empresarial durante este tiempo y las historias fueron inspiradoras e impactantes. Entonces, quería compartir algunos de mis favoritos hoy con ustedes.
"Siempre pensé que había una forma más moderna de administrar la porción de ventas y administración de una empresa de remodelación del hogar. Como persona más joven en la industria, busco constantemente nuevas herramientas y aplicaciones para hacernos la vida más fácil, pero nunca lo he hecho. el momento de implementarlos. El coronovirus nos obligó a repensar la forma en que trabajamos, incluidas las consultas de ventas virtuales, así como a administrar nuestro negocio de forma remota. No solo hemos realizado el cambio, sino que nuestro equipo ha logrado realizar todas sus funciones sin estar en la oficina, incluido nuestro equipo de ventas que diseña y cierra proyectos sin estar en la casa de alguien. No podría estar más orgulloso de la capacidad de recuperación que han demostrado, a pesar de tener que volver a aprender la forma en que trabajamos "- Jesse Kreisman, vicepresidente de Alco Products Inc.
"Cuando llegó la primera pandemia de COVID-19, sabíamos que experimentaríamos una reducción en los ingresos y nuestros clientes estarían en problemas. Vimos la oportunidad de comunicarnos con muchos de nuestros clientes y preguntarles cómo estaban, qué podríamos hacer. para ayudar y hacerles saber que estaríamos reduciendo sus tarifas mensuales regulares para disminuir sus cargas. La mayoría de nuestros clientes están en la industria alimentaria y todavía están experimentando cierres completos, por lo que esto no producirá un pago monetario a corto plazo, pero ha fortalecido aún más nuestras relaciones con nuestros clientes y realmente creo que valdrá la pena en el futuro ". - Amber León, fundadora, Pear Accounting Solutions, Inc.
" Dado que siempre hemos operado como un consultorio médico en efectivo que brinda atención primaria a los pacientes, hemos podido satisfacer la necesidad de que las personas pierdan sus trabajos y, por lo tanto, pierdan sus beneficios de seguro. Al ofrecer este plan de membresía rentable, las familias tienen tranquilidad y acceso a un médico de atención primaria para superar esta pandemia sin tener que preocuparse por el seguro. ¡Los pacientes que nunca habían pensado en este modelo de medicina en el pasado ahora están extremadamente agradecidos! " --Dr. Kristen Bishop, Keystone Natural Family Medicine.
"Durante estos tiempos difíciles Southside está ampliando nuestra ya popular oferta Viernes pollo frito de una vez al mes para cada semana. Además, vamos a empezar a añadir un día adicional para tomar la salida para las familias que necesitan más deliciosas opciones de alimentos frescos. En en el pasado, nos preocupaba que tener la oferta con demasiada frecuencia quitara la magia, ¡pero desde que lanzamos estamos vendiendo todas las semanas! "- Irma Robinson, cofundadora / directora de operaciones, Southside Cafes.
"Sabía que eventualmente tendría que ofrecer más clases en línea para nuestros estudiantes. Pero siempre he estado ocupado con las operaciones diarias y las prioridades de mi familia, así que no se hizo nada. Cuando mis dos negocios fueron cerrados por el Estado, tuve que ser creativo muy rápido. Soy afortunado de no tener que buscar la solución, ya que tenía el plan de expandirme todo el tiempo. Siempre ha estado en el fondo de mi mente: solo tenía que hacer que las cosas sucedan. Por supuesto, llevará tiempo construir una verdadera presencia en línea. Pero en el escenario de natación o hundimiento, estoy aprendiendo a nadar y eventualmente lo lograré ". - Olga V. Khamichonak, Presidenta, Blooming Minds Academy.
Entonces, quiero hacerle la pregunta, ¿cómo puede encontrar oportunidades en la situación actual? ¿Cómo puede usar este tiempo para fortalecer su negocio y atender a sus clientes de una manera nueva e innovadora?.