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A medida que los cambios tecnológicos y económicos marcan el comienzo de los cambios, los líderes empresariales tendrán que hacer más que simplemente adaptarse. Tendrán que crear estrategias para impulsar los procesos de sus empresas y capacitar a su fuerza laboral. Probablemente lo más importante sea hablar de que la IA transformará los empleos, al igual que los impactos actuales de la reciente pandemia.

Un informe de Goldman Sachs estima que la IA generativa afectará aproximadamente a 300 millones de puestos de trabajo , y que el 18% del trabajo mundial se automatizará. Alrededor de dos tercios de los empleos en Europa y Estados Unidos tienen cierta exposición a la automatización de la IA. El informe indica que la IA podría ocupar más de una cuarta parte de todos los puestos de trabajo. Las industrias con más probabilidades de verse afectadas por la IA incluyen las finanzas, el marketing y los servicios legales.

Pero incluso si no pertenece a una de estas industrias, volver a capacitar a sus empleados es imperativo para el futuro de su empresa. Es poco probable que las necesidades de habilidades de su empresa permanezcan estancadas. Además, los empleados desean oportunidades de reciclaje profesional. Alrededor del 65% de los trabajadores están más dispuestos a quedarse con un empleador si esa empresa invierte en su recapacitación. Mientras piensa en el año 2024, aquí le presentamos algunas formas de preparar a sus empleados para el futuro.

Realizar una evaluación de la brecha de habilidades

La recapacitación es ligeramente diferente de la mejora de habilidades. Con la mejora de habilidades, está ayudando a su personal a aprender otras capacidades que necesitan para realizar sus trabajos actuales. La reskilling implica preparar a los empleados para realizar nuevos trabajos por completo. Por lo general, significa que están cambiando de carrera, pero no de empleador.

Su empresa puede conservar su talento mientras los empleados aprenden a dominar las habilidades para roles prometedores o en demanda. La recapacitación es a menudo una situación en la que todos ganan, pero no se puede continuar sin identificar dónde están las brechas. Mire qué puestos necesitará su organización para cubrir el próximo año. Luego, identifique empleados con experiencia y habilidades transferibles. Determine qué nuevas competencias tendrán que adquirir esos miembros del personal para tener éxito en su nuevo rol y desarrolle un plan para llevarlas allí.

Cree planes de desarrollo personalizados

Realizar un análisis de la brecha de habilidades probablemente revelará que cada empleado que planea recapacitar tendrá necesidades de aprendizaje únicas. Esta revelación requiere personalizar los planes de desarrollo profesional de sus trabajadores. No tiene mucho sentido que alguien complete un campo de entrenamiento en programación si sus habilidades de codificación ya son excepcionales. Sin embargo, es posible que la misma persona tenga que aprender cómo la IA cambia la forma en que se realiza la codificación. O podrían estar cambiando a una función de control de calidad y necesitar conocimiento de esos procesos.

Los planes de aprendizaje personalizados son una tendencia laboral que ocho de cada 10 empleados consideran importante, según una investigación de TalentLMS. No es ningún secreto que las generaciones más jóvenes están cambiando la dinámica de la relación entre empleador y empleado. El panorama está más centrado en los empleados y utilizar los enfoques de capacitación de base amplia de ayer ya no funcionará. Las rutas de aprendizaje individualizadas son imprescindibles.

Considere múltiples enfoques para el aprendizaje

Junto con los planes de aprendizaje personalizados, vienen múltiples métodos de capacitación. No todo el mundo aprende escuchando a un instructor durante ocho horas. Algunas personas adquieren nuevas habilidades más rápidamente arremangandose. Puede combinar enfoques prácticos con métodos formales, como módulos a su propio ritmo y cursos dirigidos por un instructor. La clave es apoyar a los empleados y evaluar qué funciona mejor.

Por ejemplo, es posible que necesite volver a capacitar a un grupo de empleados para funciones que no existen actualmente en su organización. Este escenario obviamente hará que el seguimiento interno del trabajo sea imposible. Es posible que tenga que depender de socios de aprendizaje externos para llenar los vacíos, al menos al principio.

Sin embargo, el aprendizaje no tiene por qué limitarse a los cursos tradicionales. Puede agregar juegos de roles y sesiones de simulación para mejorar las experiencias de aprendizaje de los empleados y explicar escenarios comerciales del mundo real. La incorporación de juegos de negocios puede ser una forma atractiva de desarrollar una variedad de habilidades y fomentar la comunidad entre los jugadores. Se pueden aplicar a casi cualquier tipo de negocio y sus empleados también pueden divertirse con ellos.

Medir la eficacia

Implementar un programa de recapacitación no significa haber cruzado la línea de meta. Sí, ha dado un paso fundamental para preparar a sus empleados y a su empresa para cambios futuros. Pero es igualmente importante evaluar si las acciones de su empresa cumplen los objetivos.

Puede obtener comentarios de los trabajadores que recapacite y observar los resultados de desempeño. Sin embargo, estos datos no ofrecerán una imagen completa. También querrás escuchar los comentarios de tus clientes, ya que los cambios internos que estás implementando probablemente estén destinados a beneficiarlos. ¿Están satisfaciendo sus necesidades? Vale la pena escuchar las preocupaciones sobre interrupciones no deseadas y dificultades imprevistas, ya que pueden indicarle que necesita cambiar su enfoque.

Recapacitar a su fuerza laboral en 2024

El nuevo año inspira pensamientos de renovación y cambio. Para las empresas, el cambio puede significar un giro en la dirección estratégica debido a transformaciones en el panorama operativo. Las nuevas estrategias exige diferentes habilidades y roles profesionales. Pero antes de buscar a los candidatos perfectos para desempeñar esas responsabilidades, considere volver a capacitar a las personas que ya tiene. Con su ayuda, su potencial puede adaptarse a los requisitos cambiantes de su empresa.