Esta es la prueba de 3 preguntas de Jeff Bezos para los nuevos empleados de Amazon
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Esta es la prueba de 3 preguntas de Jeff Bezos para los nuevos empleados de Amazon

Publicado: 10 Febrero, 2020
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Amazon es una empresa muy solicitada para trabajar y hoy cuenta con más de 500,000 empleados. "Sería imposible producir resultados en un entorno tan dinámico como Internet sin gente extraordinaria", escribió Bezos sobre la mano de obra de Amazon, que en tres años se había disparado a 2.100 personas. Para asegurarse de que la compañía retenga altos estándares a medida que crecía, Bezos describió una prueba simple de tres preguntas para contratar nuevos empleados

 

"Establecer un listón alto en nuestro enfoque de contratación ha sido, y continuará siendo, el elemento más importante del éxito de Amazon.com", Jeff Bezos.

Aquí están sus tres preguntas guía para traer nuevos talentos, de acuerdo con la carta de accionistas de 1998.

1. "¿Admiraras a esta persona?"

Primero, Bezos alienta a los reclutadores de Amazon a pensar en su opinión personal sobre el candidato.

"Siempre me he esforzado por trabajar solo con personas a las que admiro, y animo a la gente de aquí a que sea tan exigente", escribe Bezos. "Si piensas en las personas que has admirado en tu vida, probablemente sean personas de las que hayas podido aprender o tomar un ejemplo"

2. "¿Esta persona aumentará el nivel promedio de efectividad del grupo al que ingresan?"

Con esta pregunta, Bezos apunta a tener una idea de la capacidad de innovación de una persona.

"Queremos luchar contra la entropía", escribe Bezos en la carta de accionistas de 1998. "El listón tiene que subir continuamente. Le pido a la gente que visualice la compañía dentro de 5 años. En ese momento, cada uno de nosotros debería mirar a su alrededor y decir: 'Los estándares son tan altos ahora, que estoy feliz de haber subido mis estándares y haberlos obtenido cuando lo hice! '"

"Los líderes tienen estándares implacablemente altos", según la declaración de Amazon de sus 14 principios de conducción. "Mucha gente puede pensar que estos estándares son irrazonablemente altos. Los líderes están elevando continuamente el listón e impulsando a sus equipos a entregar productos, servicios y procesos de alta calidad".

Para asegurarse de que está contratando a los mejores y más brillantes, Amazon incluso designa a un grupo de sus empleados actuales como "bar raisers".

3. "¿En qué dimensión podría ser esta persona una superestrella?"

Es igualmente importante considerar los talentos individuales de un candidato, según Bezos.

"Muchas personas tienen habilidades, intereses y perspectivas únicas que enriquecen el ambiente de trabajo para todos nosotros. A menudo es algo que ni siquiera está relacionado con sus trabajos"

Llevar una perspectiva única al trabajo es otro de los 14 principios de Amazon. "Los líderes crean y comunican una dirección audaz que inspira resultados", según la compañía. "Piensan de manera diferente y buscan en las esquinas formas de atender a los clientes".

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Para los jóvenes que desean conseguir un trabajo en Amazon, el Director de Adquisición de Talento de Operaciones Mundiales de la compañía Sean Kelley le dice a CNBC Make It que la familiaridad con esos 14 principios es clave para ser contratado.

"Los principios de liderazgo son el libro de jugadas", dice Kelley. "Es súper sencillo ... Todo lo que tienes que hacer es contarnos historias que se alineen con esos principios y nos ayuden a ayudarte".