10 consejos para gestionar con éxito en un mundo virtual
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10 consejos para gestionar con éxito en un mundo virtual

Publicado: 16 Abril, 2020
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El cambio repentino a condiciones de trabajo remotas significa que millones de personas deben repensar no solo cómo gestionar su trabajo, sino también cómo gestionar sus relaciones laborales. La verdad es que el lugar de trabajo virtual, como el lugar de trabajo físico, sigue siendo un sistema social, y en los sistemas sociales las relaciones son importantes, especialmente las relaciones que tenemos con nuestros jefes y gerentes. Por lo tanto, mientras descubres cómo ser productivo, no olvides administrar una de tus relaciones laborales más importantes: la relación con tu jefe.

Aquí hay diez consejos para asegurarse de cultivar y mantener una relación de trabajo efectiva con su jefe:

1. Manténgase conectado: dado que administrar se trata de cultivar conscientemente una relación de trabajo sólida con su jefe para garantizar el éxito para usted, su jefe y su organización, es fundamental mantenerse conectado. Crear confianza requiere puntos de conexión consistentes. Trabajar virtualmente significa que debes hacer un esfuerzo concertado para mantenerte en el radar de tu jefe y tú en el de ellos. Haz un esfuerzo extra para comunicarte con tu jefe a diario . Esto podría ser un registro diario, correo electrónico diario o una llamada telefónica.

2. Mantenlos en el bucle. Es importante mantener actualizado a su jefe sobre sus proyectos, plazos y flujo de trabajo general. No asumas que tu jefe sabe lo que has logrado o en qué estás trabajando. Tómese el tiempo para mantenerlos al tanto de sus logros, desafíos, solicitudes de los clientes, etc. Establezca una rutina regular de registro. Quizás sea una llamada telefónica diaria o un informe de estado diario. Sea proactivo al comprometerse con ellos y mantenerlos informados sobre su carga de trabajo, tareas y prioridades.

3. Sea transparente. Es importante, mientras trabaja virtualmente, que sea transparente con su jefe sobre su horario, límites de tiempo y estilo de trabajo virtual.Informe a su jefe cuándo está disponible para trabajar y cuándo no. Esto puede requerir un poco de negociación, ya que muchas personas enfrentan problemas de cuidado de niños y otros problemas domésticos que pueden requerir cierta flexibilidad. Si este es su caso, negocie un horario con su gerente que funcione para ambos. Por ejemplo, si tiene que tomarse un tiempo durante el día para el cuidado de los niños, sea transparente al respecto y ofrezca volver a estar en línea más tarde en la noche para compensarlo. Sea transparente sobre cualquier desafío o restricción de tiempo que pueda tener debido a este cambio repentino. Si necesita tecnología o equipo adicional, informe a su jefe lo antes posible. Si usa calendarios compartidos, mantenga los suyos actualizados diariamente.

4. Estar disponible. El trabajo virtual sigue siendo trabajo. Asegúrese de que su jefe sepa cómo y cuándo comunicarse con usted. Si su calendario muestra que está disponible, entonces esté disponible. Controle su correo electrónico, mensajes de texto y mensajes telefónicos regularmente. Dígale a su jefe la mejor manera de comunicarse con usted y luego supervise ese canal de comunicación. Si se le llama inesperadamente fuera de su estación de trabajo, envíele a su jefe una nota rápida o un mensaje de texto informándole cuándo volverá. Lamentablemente, muchos gerentes aún desconfían del teletrabajo, así que haga lo que pueda para asegurarles que está en el trabajo y disponible.

5. Alinee sus estilos de comunicación. La comunicación efectiva es crítica para gestionar las relaciones virtuales. Descubra cómo su jefe prefiere comunicarse y haga todo lo posible para alinearse con su estilo. ¿Tu jefe prefiere el correo electrónico? ¿Texto? ¿Flojo? ¿Conferencia? Si tu jefe es introvertido , es posible que tengas que ser más proactivo para conectarte con ellos, ya que los introvertidos pueden desaparecer fácilmente en sus propios pequeños mundos. Con jefes introvertidos, sea proactivo sobre la programación de reuniones y registros. Entra en su calendario. Use el correo electrónico o el texto para llamar su atención. Si tu jefe es más extrovertido, luego haga tiempo para conectarse por teléfono o video, ya que los extrovertidos tienden a preferir interacciones más dinámicas socialmente. Los extrovertidos querrán verte y saber de ti. En pocas palabras: trabaje con las preferencias de comunicación de su jefe y no en contra de ellas.

6. Sea solidario. Para muchos jefes, administrar un equipo virtual será desalentador. Esto es especialmente cierto para los jefes que se han resistido al teletrabajo en el pasado. Mi equipo encuestó recientemente a 100 gerentes, y el 43% dijo que les preocupaba su capacidad para tener éxito como líder virtual. Sea paciente mientras su jefe hace el cambio y encuentra su base virtual.

7. Busque comentarios. Obtener comentarios es siempre un aspecto crítico para la gestión, ya que te ayuda a aprender lo que es importante para tu jefe y cómo te experimenta tu jefe. Dado que el entorno virtual agrega una capa adicional de complejidad a la distancia social, es importante ser proactivo a la hora de buscar comentarios. Consulte con frecuencia con su jefe para obtener comentarios sobre su producto de trabajo y su compromiso virtual. Pregúntele a su jefe qué puede hacer más, menos o de manera diferente. Sea específico sobre los comentarios que busca. Por ejemplo, en lugar de preguntar: "¿Tiene algún comentario para mí?" intente pedir comentarios sobre un proyecto, tarea o proceso específico, como este: "¿Qué sugerencias tiene para que yo mejore el proyecto X?" Es mucho más fácil para los gerentes dar retroalimentación sobre temas específicos.

8. Toma la iniciativa. Como con cualquier experiencia desafiante, esta nueva realidad forzada está llena de oportunidades para aquellos dispuestos a tomar la iniciativa y adoptar una actitud emprendedora. Esté atento a las formas de llenar vacíos, resolver problemas y crear mejores procesos virtuales y productos de trabajo. Tome la iniciativa para dominar las nuevas herramientas virtuales que utiliza su equipo. Busque formas de servir mejor a los clientes, clientes, miembros del equipo y partes interesadas. Muestre a su jefe que está listo, dispuesto y capaz de aprender nuevas habilidades y contribuir al éxito de la organización de nuevas maneras.

9. Tener la conversación. No tiene que adivinar cuál puede ser el estilo de trabajo virtual de su gerente, sus preferencias, prioridades o manías, ¡puede preguntarles! Programe una reunión con su jefe para discutir sus deseos, necesidades y expectativas. Pregúnteles sobre sus preferencias y expectativas de comunicación y compromiso. Pregúnteles acerca de sus prioridades, objetivos, preocupaciones y desafíos. Aprenda todo lo que pueda acerca de lo que más les importa y luego alinearse en consecuencia. Aquí hay algunas preguntas para considerar:

  • ¿Cuál es su modo de comunicación preferido?
  • ¿Con qué frecuencia desea reunirse en equipo y de forma individual?
  • ¿Cómo es el éxito para ti?
  • ¿Con qué frecuencia te gusta que te mantengan actualizado sobre los proyectos? ¿Cómo te gustan tus actualizaciones?
  • ¿Qué nivel de detalle te gusta tener?
  • ¿Cuáles son tus principales prioridades? ¿Cuál es la máxima prioridad para ti?
  • ¿Qué son los elementos de menor prioridad?
  • ¿Cuáles son tus objetivos para el equipo? ¿La organización? ¿Para ti?
  • ¿Cuáles son las mayores presiones sobre este equipo / usted / departamento?
  • ¿Cuáles son sus mayores preocupaciones en este momento, especialmente trabajando virtualmente?
  • ¿Cuáles son tus manías sobre trabajar virtualmente?
  • ¿Con qué puedo ayudar? ¿Cómo puedo ser de mayor utilidad para usted?
  • ¿De qué puedo hacer más? ¿Menos de? ¿O de otra manera trabajar bien contigo?

10. Mantente positivo. El entorno de trabajo virtual forzado repentino puede ser estresante y difícil, tanto para gerentes como para empleados. No aumente el estrés con una mentalidad negativa. Esta situación no durará para siempre. Si bien el trabajo remoto puede no ser su taza de té, es importante verlo como una oportunidad no solo para crecer y aprender, sino para mostrarle a su jefe que usted es un empleado resistente, firme y valioso.

Fuente: https://www.forbes.com/sites/maryabbajay/2020/03/28/10-tips-to-successfully-manage-up-in-a-virtual-world/#622e89b3244d