La encuesta sobre compras navideñas hispanas apunta a una Feliz Navidad para los minoristas

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La encuesta sobre compras navideñas hispanas apunta a una Feliz Navidad para los minoristas

Publicado: 23 Diciembre, 2021

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En esta temporada navideña, los compradores hispanos marcarán la diferencia entre una ' Feliz ' (feliz) y una ' Feria ' (feria) ' Navidad ' para los minoristas, según 2,417 consumidores hispanos que participaron en la vigésima encuesta anual de compras navideñas de Brand Keys.

El gasto individual proyectado entre los hogares hispanos se estima en $ 985,00, aproximadamente un 7% más que el año pasado y casi un 15% más alto que el gasto proyectado para 2014 para la población general. Pero los minoristas deberán trabajar de forma culturalmente más inteligente si quieren obtener su parte.

En la encuesta de compras navideñas de Brand Keys de este año, el 54% de la población general indicó que iban a comenzar las compras navideñas en noviembre, una tendencia que hemos comentado durante varios años. Pero este no es el caso de los compradores hispanos. Casi la mitad de los consumidores hispanos encuestados (49%) indicaron que iban a esperar hasta el Viernes Negro 28 de noviembre. Muchos hispanos (38%) indicaron que iban a esperar hasta bien entrada la temporada tradicional de compras navideñas para comprar regalos, lo que tiene menos que hacer. con descuentos y más el tiempo necesario para buscar el regalo perfecto. El resto empezó a comprar el mes pasado.

Prácticamente todos los consumidores entrevistados indicaron que comprarán regalos navideños en línea este año (98%), y es igualmente cierto para los compradores hispanos. E, incluso a la luz del movimiento de ventas móviles, los minoristas tradicionales ocupan un lugar destacado en la lista de lugares para comprar de los consumidores hispanos, con algunas diferencias significativas con la población general (entre paréntesis):

Tipo de tienda 2014

Grandes almacenes tradicionales 88% (+10)

Tiendas especializadas y de ropa 63% (+23)

Tiendas departamentales con descuento 90% (-6)

Catálogos 15% (-10)

Las tarjetas de regalo se han vuelto tan universales como las tarjetas de felicitación, y los compradores hispanos indicaron que comprarían al menos una este año, en niveles ligeramente más altos (98%, +3) que la población en general. Los consumidores hispanos indicaron que las siguientes categorías son donde se gastará el dinero. Las diferencias con la población general (nuevamente, entre paréntesis) son dignas de mención por parte de los minoristas:

Categorías de regalos 2014

Ropa y accesorios 83% (+5)

Electrónica / Teléfonos / Computadoras 58% (+7)

Joyas 25% (+5)

Comida y vino 21% (+1)

Juguetes 15% (+7)

Decoración del hogar 10% (+3)

Productos de cuidado personal / Spa 10% (-23)

Las expectativas de los consumidores hispanos han vuelto a aumentar este año en lo que respecta al alcance y la conveniencia, pero particularmente en lo que respecta a la experiencia de compra minorista tradicional. La marca triunfa sobre las percepciones del valor en dólares entre esta cohorte y los minoristas que pueden integrar un cierto sentido de la cultura hispana y la experiencia de la tienda con todas las formas de alcance probablemente encontrarán que es una combinación ganadora para este segmento de compradores. Y una muy feliz navidad este año !

Fuente: https://www.forbes.com/sites/robertpassikoff/2014/11/20/hispanic-holiday-shopping-survey-points-tos-feliz-navidad-for-retailers/?sh=5ff907827c31