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Durante la novena edición de Merco Empresas y Líderes México 2021 se informó que, por quinto año consecutivo, Grupo Bimbo en cabeza la lista, seguido de Grupo Modelo y Walmart como las compañías con mejor reputación del país. Además, Daniel Servitje (Grupo Bimbo), seguido de Carlos Slim Helú (Grupo Carso), José Antonio Fernández Carbajal (Femsa), Alejandro Ramírez Magaña (Cinépolis) y Eduardo Osuna (BBVA) son los cinco líderes empresariales con mejor reputación de este año. 

Para obtener el resultado de Merco Empresas y Líderes México 2021 se hizo un exhaustivo análisis a través de cuatro mil 874 encuestas a mil 94 directivos de grandes empresas, 69 catedráticos de área de empresa, 96 periodistas de información económica, 88 analistas financieros, 80 representantes de asociaciones de consumidores, 70 representantes de sindicatos, 72 representantes de ONGs, 80 miembros de gobierno, 86 social media managers, 80 Dircoms y líderes de opinión y tres mil consumidores (Merco Consumo). Junto a estas evaluaciones se llevó a cabo un análisis de la reputación en el ámbito digital de las empresas (Merco Digital) y un benchmarking de indicadores objetivos que recogen los principales apartados de la realidad de las empresas. Merco es totalmente independiente y no recibe subvención o patrocinio, financiándose exclusivamente mediante la comercialización de los informes confidenciales que, una vez publicados los resultados, solicitan las empresas. 

Las mejores calificadas

Grupo Bimbo ocupa el primer puesto del top 10 tras cinco ediciones consecutivas. Le siguen Grupo Modelo (2º) y Walmart (3º), que conservan las mismas posiciones que en la anterior edición; BBVA (que sube del 6º al 4º lugar), Pfizer, (que pasa del 11º al 5º), Google (6º), Nestlé (7º), Amazon (que asciende del 17º al 8º), Natura (9º) y Mercado Libre (que también protagoniza una significativa mejora del 18º al 10º puesto). 

Por sectores, Grupo Bimbo ocupa la primera posición en alimentación; Mapfre en aseguradoras, General Motors, en automotriz; Walmart, en autoservicios y departamentales; Grupo Modelo en bebidas; Natura, en belleza y cuidado personal; Amazon, en comercio electrónico,; Femsa, en conglomerados; Deloitte, en consultoría, auditoría y asesoría; Unilever, en consumo masivo; Nike, en distribución de moda; Tecnológico de Monterrey, en educación y formación; Samsung, en electrodomésticos; Iberdrola, en energía, gas y agua; Pfizer ,en farmacéutico; BBVA, en financiero; Alsea, en hoteles y restaurantes; 3M, en industrial; Cemex, en materiales de construcción; Televisa, en medios de comunicación; Netflix, en ocio y entretenimiento; Rappi, en reparto a domicilio; DHL, en servicio de paquetería y logística; Google, en tecnología de la información; Telcel (América Móvil), en telecomunicaciones y Aeroméxico en transporte de viajeros.

Directivos líderes 

Respecto al ranking de los directivos empresariales con mayor reputación en México en 2021 encontramos, por sexto año consecutivo, en primer lugar, a Daniel Servitje (Grupo Bimbo), seguido de Carlos Slim Helú (Grupo Carso), José Antonio Fernández Carbajal (Femsa), Alejandro Ramírez Magaña (Cinépolis) y Eduardo Osuna Osuna (Cinépolis). Cierran el top 10: Carlos Slim Domit (Grupo Carso), Ghilherme Loureiro (Walmart), Fausto Costa (Nestlé), Andrés Conesa Labastida (Aeroméxico) y Emilio Azcárraga Jean (Televisa).