Business Life

Es probable que cada persona de alto rendimiento haya tenido algunos mentores en el camino. Muchas veces, las personas que son nuevas en el mundo de los negocios buscan el conocimiento de un líder mayor y más experimentado que pueda guiarlos a través de situaciones que ya han navegado con éxito.

Pero la tutoría puede ir en ambos sentidos. Y a medida que los líderes empresariales intentan adaptarse a un panorama empresarial influenciado por un nuevo grupo demográfico de clientes, Gen Z, muchos recurren a pensadores empresariales más jóvenes para que sirvan como mentores poco convencionales pero efectivos. Es una tendencia llamada tutoría inversa.

Recientemente, conocí a Jesse Kay, un empresario, inversor y experto de 19 años en nuevas tendencias en los negocios. Cuando Brandon Steiner, fundador y ex CEO de Steiner Sports, se unió a Kay en su Podcast 20 Under 20s, Steiner quedó tan impresionado con el conocimiento de Kay que le pidió consejo, en lugar de simplemente ofrecer el suyo.

Si aún no ha estudiado este tipo de "tutoría inversa", he aquí cómo podría ayudarlo a usted y a su empresa.

Acceso a experiencias nuevas o diferentes.

Hay una razón por la cual la tutoría tradicional presenta a un líder de nivel superior que asesora a un jugador junior con potencial. Las personas tienden a acumular conocimiento a medida que envejecen y obtienen experiencia en el mundo real, y es útil aprender de alguien que lo haya hecho.

Pero el mundo de los negocios se mueve rápidamente, y a medida que avances como las redes sociales han cambiado por completo el panorama del marketing en solo unos años. Esto ha llevado a algunos líderes a buscar el asesoramiento de personas que han crecido con esa tecnología. Un mentor de la Generación Z puede enseñarle a un empresario mayor cómo hacer cosas como crear una estrategia viral de redes sociales, comercializar sus productos a grupos demográficos más jóvenes o actualizar cualquier material de marca que se haya vuelto obsoleto.

Muchas personas pueden resistirse a la idea de aprender de alguien más joven que ellos, especialmente un empleado que es nuevo en el mundo profesional. Pero los líderes empresariales necesitan mantenerse al día con la tecnología para mantenerse a la vanguardia, y eso significa recurrir a un experto, incluso si son unas décadas más jóvenes.

Conocimiento de las nuevas tendencias en el lugar de trabajo.

Aprender nuevas habilidades es solo uno de los beneficios de la tutoría inversa: trabajar con mentores más jóvenes también puede brindar a los líderes una idea de las nuevas innovaciones en el lugar de trabajo.

Un ejemplo clásico es el trabajo remoto. Hoy en día, el 70 por ciento de los empleados trabajan de forma remota al menos un día a la semana, y los empleados consideran que la programación flexible y las opciones de trabajo remoto son factores valiosos al encontrar un trabajo. Un líder que no se relaciona con mentores más jóvenes puede no adaptarse rápidamente a este tipo de tendencias y, como resultado, no puede atraer talento.

Los emprendedores de la Generación Z conocen el atractivo de los entornos de trabajo remotos y flexibles, y siempre están en busca de los mejores talentos, independientemente de dónde trabajen, sus horas o incluso lo que usan para trabajar. Al construir una tutoría inversa, los líderes experimentados pueden aprender este tipo de estrategias para mantener a sus empresas a la vanguardia.

Construir beneficios mutuos.

En los mejores casos, las tutorías inversas son mutuamente beneficiosas; Los ejecutivos experimentados aprenden sobre las nuevas tendencias del mundo de los negocios, mientras que los jóvenes empleados y empresarios aprenden habilidades como el liderazgo y la construcción de la cultura.

Al trabajar con un mentor más joven, los líderes sacarán más provecho de la relación si le dan acceso a su contraparte junior a su mundo. Pruebe ideas creativas como invitar a empleados más jóvenes a unirse a algunas de sus reuniones, permitiéndoles aprender los niveles más altos del negocio y ofrecer información cuando sea apropiado

La clave para una tutoría inversa es realmente ponerse en pie de igualdad con su mentor junior. Jesse Kay disfrutó de un acceso significativo al negocio de Steiner, asistió a reuniones, consultó sobre estrategias y desarrolló el conocimiento de la empresa necesario para ofrecer opiniones informadas.

Si bien hacer esto es beneficioso para el mentor más joven, ya que les brinda experiencia en el mundo real al más alto nivel de un negocio, este acuerdo también ayuda a los líderes más permanentes. Los líderes que han tenido éxito durante una larga carrera pueden volverse complacientes o resistentes al cambio: tener una voz más joven en la sala puede interrumpir su estrategia de una buena manera y ayudarlo a ver los cambios necesarios que antes eran invisibles.

Muchos miembros de la Generación Z quieren establecer asociaciones profesionales con líderes más permanentes, pero no están seguros de cómo hacer la conexión. Como líder sénior, puede marcar la diferencia en la carrera de un líder joven ofreciendo su experiencia, brindándoles oportunidades para observar y aprender e invitando a sus aportes. Como muestran la asociación de Kay y Steiner, ambas partes también pueden ganar mucho con la experiencia.